Conditions générales de vente

Version 1 — août 2026. Ces conditions régissent toute commande passée sur le site Akèda.

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site par un lecteur, un annonceur, une entreprise ou un porteur de projet. Elles priment, pour tout ce qui touche au prix, au paiement et à la livraison, sur les conditions générales d’utilisation.

Passer commande vaut acceptation sans réserve des présentes conditions, dans leur version en vigueur au jour de la commande.

2. Ce que nous vendons

Abonnements

• Abonnement mensuel — 3 500 F : accès à l’ensemble des contenus de la rédaction réservés aux abonnés.
• Abonnement annuel — 35 000 F : même accès, sur douze mois.
• Abonnement à Akèda Mag — 14 000 F par an : les six numéros bimestriels au format numérique.
• Réseau d’investisseurs — 50 000 F par an : lettre des opportunités, dossiers en avant-première, accès au groupe privé.

Achats à l’unité

• Article réservé — 1 000 F.
• Numéro d’Akèda Mag — 3 900 F.
• Travaux d’experts : prix indiqué sur chaque fiche. Ils ne sont pas compris dans l’abonnement — c’est la contrepartie du reversement à leur auteur. Les abonnés bénéficient d’une remise, affichée sur la fiche.

Prestations de publication

• Portrait — 35 000 F.
• Article de publi-information — 25 000 F.
• Fiche d’événement — gratuite. Les options de couverture (article dédié, reportage photo) sont facturées séparément, au tarif affiché sur le formulaire.
• Instruction d’un dossier d’investissement — 75 000 F.

Tous les prix sont exprimés en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises. Akèda se réserve le droit de les modifier à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande

La commande suit trois étapes : récapitulatif, paiement, confirmation. Elle est ferme à compter de la validation du paiement. Un e-mail de confirmation, valant reçu, est envoyé à l’adresse indiquée.

Il vous appartient de vérifier l’exactitude de votre adresse e-mail : c’est par elle que transitent vos accès et vos téléchargements.

4. Paiement

Les moyens acceptés sont le Mobile Money (MTN, Moov), la carte bancaire (Visa, Mastercard) et le virement bancaire.

Les paiements par Mobile Money et par carte sont traités par un prestataire agréé. Akèda n’a accès à aucune donnée bancaire et n’en conserve aucune.

Pour un règlement par virement, les coordonnées vous sont envoyées par e-mail : la commande reste en attente et n’est validée qu’à réception effective des fonds.

5. Livraison

• Contenus en ligne — abonnements, articles à l’unité : accès ouvert immédiatement après confirmation du paiement.
• Documents téléchargeables — Revue, travaux d’experts, produits numériques : un lien personnel est envoyé par e-mail. Il autorise 5 téléchargements pendant 7 jours. Passé ce délai, le document reste accessible depuis votre espace.
• Prestations de publication — la rédaction relit puis publie sous 72 heures ouvrées à compter de la réception d’un dossier complet.
• Instruction d’un dossier — un analyste vous contacte sous cinq jours ouvrés. La publication n’intervient que si le dossier est validé.

Les documents vendus portent un filigrane nominatif identifiant l’acheteur. Leur rediffusion est donc traçable et constitue une violation des présentes conditions.

6. Droit de rétractation

Les contenus numériques fournis immédiatement après paiement — accès à un article, téléchargement d’un document, ouverture d’un abonnement — sont exécutés dès la commande. En validant votre paiement, vous demandez cette exécution immédiate et renoncez, dans cette mesure, à votre droit de rétractation.

Cette renonciation ne s’applique pas aux prestations de publication et d’instruction, tant que la rédaction n’a pas commencé son travail : vous pouvez les annuler par e-mail et être intégralement remboursé.

7. Refus et remboursement

La rédaction peut refuser une prestation de publication, dans les cas énumérés par la charte éditoriale — notamment une affirmation invérifiable présentée comme un fait, une promesse de rendement, ou un dénigrement nommé. Le refus donne lieu à remboursement intégral, sans autre indemnité.

Un remboursement est également accordé si un contenu acheté s’avère indisponible, ou si un document livré est défectueux et ne peut être remplacé.

En dehors de ces cas, les ventes de contenus numériques sont fermes.

8. Abonnements : durée et résiliation

L’abonnement court à compter de la validation du paiement, pour la durée souscrite. Il n’est pas reconduit automatiquement : un rappel vous est adressé avant l’échéance, et le renouvellement suppose une nouvelle démarche de votre part.

Vous pouvez interrompre un abonnement à tout moment depuis votre espace. L’accès reste ouvert jusqu’au terme de la période payée ; la période entamée n’est pas remboursée.

9. Les experts et leur rémunération

L’expert qui publie sur Akèda perçoit 60 % du prix de chaque vente de son travail, net des frais de la plateforme de paiement. Les sommes dues sont versées selon le rythme et le seuil indiqués dans son espace, sur les coordonnées qu’il a renseignées.

La remise consentie aux abonnés est supportée par Akèda : elle ne réduit pas la part de l’auteur.

Une contribution retirée pour manquement — publication promotionnelle déguisée, source inventée — n’ouvre droit à aucun versement.

10. Garanties et responsabilité

Akèda garantit la conformité des contenus livrés à leur description. Elle ne garantit pas que leur lecture produise un résultat commercial, financier ou professionnel déterminé.

Aucun contenu vendu ne constitue un conseil en investissement personnalisé. Les fiches d’Investir au Bénin indiquent leur niveau de vérification ; Akèda ne garantit ni la solvabilité d’un porteur de projet, ni l’exactitude des chiffres qu’il communique, ni l’issue d’un investissement.

La responsabilité d’Akèda, si elle est engagée, est limitée au montant de la commande concernée.

11. Facturation

Une facture est établie pour toute prestation de publication ou d’instruction, et sur demande pour les autres commandes. Adressez votre demande à akedamedia@gmail.com en rappelant la référence de commande.

12. Réclamation et litige

Toute réclamation doit nous être adressée par e-mail, en indiquant la référence de la commande. Nous accusons réception sous 48 heures ouvrées.

Les présentes conditions sont soumises au droit de la République du Bénin. À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions compétentes de Cotonou, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.