{"id":2177,"date":"2026-11-07T22:38:42","date_gmt":"2026-11-07T21:38:42","guid":{"rendered":"https:\/\/akeda.media\/wave-contre-orange-la-guerre-des-frais\/"},"modified":"2026-11-07T22:45:21","modified_gmt":"2026-11-07T21:45:21","slug":"wave-contre-orange-la-guerre-des-frais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/akeda.media\/en\/wave-contre-orange-la-guerre-des-frais\/","title":{"rendered":"Wave contre Orange : la guerre des frais"},"content":{"rendered":"<p>\u00c0 l\u2019\u00e9poque, envoyer de l\u2019argent par t\u00e9l\u00e9phone co\u00fbte cher : les op\u00e9rateurs facturent entre 6 et 10 % de frais selon TechCabal.<\/p>\n<p>Wave arrive avec une proposition qui para\u00eet folle : 1 % sur les transferts. Et gratuit pour les d\u00e9p\u00f4ts, les retraits et le paiement des factures.<\/p>\n<p>Beaucoup pensent que le mod\u00e8le ne tiendra pas. Orange le juge m\u00eame dangereux pour l\u2019\u00e9conomie du pays.<\/p>\n<p>Mais les S\u00e9n\u00e9galais adoptent massivement l\u2019application au pingouin.<\/p>\n<p>En septembre 2021, Wave l\u00e8ve 200 millions de dollars. Sa valorisation atteint 1,7 milliard : c\u2019est la premi\u00e8re licorne d\u2019Afrique francophone.<\/p>\n<p>Deux mois plus tard, en novembre 2021, Orange Money r\u00e9plique : frais d\u2019envoi \u00e0 0,8 %, retraits gratuits.<\/p>\n<p>La directrice g\u00e9n\u00e9rale de Wave S\u00e9n\u00e9gal y voit une victoire : son concurrent s\u2019aligne sur un mod\u00e8le qu\u2019il critiquait.<\/p>\n<p>Le choc se lit dans les comptes. Selon Sonatel, le poids d\u2019Orange Money dans son chiffre d\u2019affaires au S\u00e9n\u00e9gal passe de 11,3 % en 2020 \u00e0 5,5 % en 2021.<\/p>\n<p>Mais la bataille co\u00fbte cher aux deux camps. En 2022, Wave annonce \u00e0 son tour des licenciements, environ 15 % de ses effectifs, et ralentit son expansion.<\/p>\n<p>Le vrai gagnant ? Le client. Pour envoyer 5 000 FCFA, il payait autrefois plusieurs centaines de francs. Aujourd\u2019hui, quelques dizaines.<\/p>\n<p><strong>Quand un nouvel acteur casse les prix, c\u2019est tout un march\u00e9 qui change de r\u00e8gles.<\/strong><\/p>\n<div class=\"ak-encadre ak-encadre--retenir\">\n<h3>La le\u00e7on business \u00e0 retenir<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Le prix peut devenir une arme.<\/strong> Wave a bouscul\u00e9 le march\u00e9 avec 1 % de frais. Mais casser les prix ne marche que si votre structure de co\u00fbts le permet.<\/li>\n<li><strong>Quand le leader vous critique, \u00e9coutez le march\u00e9.<\/strong> Orange jugeait le mod\u00e8le dangereux, puis s\u2019est align\u00e9. L\u2019adoption des clients reste la seule preuve qui compte.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9parez la riposte du concurrent.<\/strong> Une guerre des prix co\u00fbte cher aux deux camps : Wave a d\u00fb licencier. Gardez de la tr\u00e9sorerie pour tenir dans la dur\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p class=\"ak-note-fine\"><strong>Sources:<\/strong> TechCabal (fr) ; OSIRIS \u2013 baisse des tarifs Orange Money (nov. 2021) ; OSIRIS \u2013 r\u00e9sultats Sonatel 2021.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2018, une startup arrive au S\u00e9n\u00e9gal avec des frais de 1 %. Trois ans plus tard, le g\u00e9ant Orange est oblig\u00e9 de s\u2019aligner. Voici l\u2019histoire de la guerre du mobile money.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2176,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[124],"tags":[],"secteur_activite":[],"class_list":["post-2177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inspiration"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2177"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2198,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2177\/revisions\/2198"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2177"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2177"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2177"},{"taxonomy":"secteur_activite","embeddable":true,"href":"https:\/\/akeda.media\/en\/wp-json\/wp\/v2\/secteur_activite?post=2177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}